Praxisnahe Formate für konkrete Gesprächssituationen. Alle Kurse arbeiten mit echten Situationen aus dem Berufsalltag der Teilnehmenden.
Feedback ist dann wirksam, wenn es konkret, zeitnah und ohne Wertung formuliert wird. In diesem Kurs erarbeiten Teilnehmende, wie sie Rückmeldungen geben, die tatsächlich gehört werden, und wie sie selbst Feedback so empfangen, dass es nützlich bleibt.
Der Kurs richtet sich an Führungskräfte, Projektleiter und alle, die regelmäßig in Situationen sind, in denen Rückmeldungen eine Rolle spielen.
Konflikte entstehen nicht plötzlich. Sie entwickeln sich über Muster, die erkennbar und veränderbar sind. Dieser Kurs zeigt, wie Sie Spannungen früh wahrnehmen und in ein sachliches Gespräch überführen, bevor sie eskalieren.
Teilnehmende arbeiten mit eigenen Konfliktsituationen und lernen Methoden der Deeskalation und sachlichen Gesprächsführung kennen.
Absagen formulieren, Kritik äußern, schlechte Neuigkeiten überbringen. Diese Gesprächssituationen gehören zum Berufsalltag vieler Menschen, werden aber selten trainiert. Dieser Workshop schließt diese Lücke.
Im Fokus steht die Formulierungsebene: Wie sagt man etwas Unangenehmes so, dass die Botschaft ankommt, ohne die Beziehung zu beschädigen?
Alle Kurse sind als Inhouse-Format buchbar. Inhalte werden auf den Kontext Ihres Unternehmens abgestimmt. Ideal für Teams, die gemeinsam an ihrer Kommunikation arbeiten möchten.
AnfragenFür Personen mit spezifischen Gesprächssituationen oder individuellem Entwicklungsbedarf. Termine werden flexibel vereinbart, Inhalte vollständig auf Sie zugeschnitten.
AnfragenAusgewählte Kurse sind auch als Online-Training verfügbar. Gleiches Konzept, gleiche Übungstiefe, angepasst auf das digitale Format.
AnfragenWir besprechen gerne, welches Format zu Ihrer Situation passt. Kein Verkaufsgespräch, sondern eine sachliche Einschätzung.
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